Jak działa asystent poczty z AI: od skrzynki do zatwierdzonej odpowiedzi
EBIURO24 Mail AI nie przejmuje Twojej poczty. Dokłada do zwykłego programu pocztowego dla Windows kilka akcji AI, które uruchamiasz sam, kliknięciem. Na tej stronie pokazujemy cały przepływ krok po kroku, razem ze zrzutami ekranu prawdziwej aplikacji.
W wersji beta AI jest zastępcze. Odpowiada testowy dostawca zastępczy, a nie prawdziwy model językowy: jego odpowiedzi to krótkie, schematyczne teksty, które mówią, że pochodzą z serwera testowego. Poniżej opisujemy, jak funkcje działają po podłączeniu prawdziwego modelu, który pojawi się przed startem komercyjnym.
Trzy kroki, w których zawsze decydujesz Ty
- Dodaj skrzynkę. W widoku Poczta kliknij „+ Dodaj”. Wybierz własną skrzynkę IMAP/SMTP albo skrzynkę testową z przykładowymi, fikcyjnymi wiadomościami. Poczta zostaje pobrana na Twój komputer.
- Poproś o analizę. Zaznacz wiadomość i kliknij akcję: streszczenie, streszczenie wątku, klasyfikację, zadania i terminy, ton i intencję albo szkic odpowiedzi. Program pokaże podgląd dokładnego tekstu, który zostanie wysłany, i dopiero po Twoim potwierdzeniu go wyśle.
- Zdecyduj sam. Wynik jest sugestią: sprawdź go, popraw szkic, zatwierdź i dopiero potem osobno potwierdź wysyłkę. Program nigdy nie wysyła e-maili samodzielnie.
Krok 1: dodaj skrzynkę
EBIURO24 Mail AI łączy się ze skrzynką protokołami IMAP (odbieranie) i SMTP (wysyłanie). Podajesz adres serwera, port, tryb szyfrowania, nazwę użytkownika i hasło, najlepiej hasło aplikacji. Połączenie jest zawsze szyfrowane, a hasło trafia do Menedżera poświadczeń Windows, nie do pliku ani bazy danych. Przed zapisaniem program sprawdza połączenie.
Nie masz jeszcze pewności, czy program Ci odpowiada? Wybierz skrzynkę testową: ma przykładowe, fikcyjne wiadomości i działa bez połączenia z internetem. Do własnej skrzynki wróć wtedy, gdy będziesz gotowy. Szczegóły, w tym skrzynki, które nie są jeszcze obsługiwane (Microsoft 365 i Outlook.com wymagają logowania OAuth), opisujemy w poradniku jak dodać skrzynkę e-mail (IMAP/SMTP).
Krok 2: poproś o analizę i obejrzyj podgląd
Dla zaznaczonej wiadomości możesz uruchomić streszczanie e-maili AI (pojedynczej wiadomości albo całego wątku), klasyfikację wiadomości e-mail z priorytetem, wykrycie zadań i terminów, analizę tonu i intencji oraz szkic odpowiedzi. Każda akcja jest osobnym kliknięciem.
Zanim cokolwiek opuści komputer, program pokazuje okno podglądu. Widzisz w nim odbiorcę (serwer EBIURO24, który przekazuje tekst dostawcy AI), liczbę wysyłanych znaków, informację o tym, co zostało zamaskowane, wpływ na limit planu i dokładny tekst, który zostanie wysłany. Maskowanie obejmuje: adresy e-mail, numery telefonów, numery IBAN i polskie 26-cyfrowe numery rachunków (ze spacjami lub bez), numery kart płatniczych, numery PESEL, NIP i REGON, numery dowodów osobistych i paszportów, adresy IP oraz sekrety: klucze dostawców, tokeny JWT, hasła i kody jednorazowe wprost nazwane w tekście oraz tajne części linków. Imiona i nazwiska oraz adresy ulic nadal nie są rozpoznawane i mogą pozostać w tekście. Przed podglądem zgody i przed wysłaniem program usuwa z tekstu niewidoczne znaki (znaki zerowej szerokości, znaki sterujące kierunkiem pisma i znaki z bloku znaczników Unicode), a okno zgody podaje, ile ich usunięto. Załączniki nie są wysyłane. Dopiero przycisk „Wyślij do AI” uruchamia akcję.

W wersji beta zatwierdzony tekst idzie z programu przez serwer EBIURO24 do dostawcy AI; serwer nie zapisuje go w bazie danych ani w dziennikach. Wynik wraca do wiadomości i jest zapisywany lokalnie, więc możesz do niego wrócić bez ponownej analizy.

Krok 3: zdecyduj sam
Wyniki AI to sugestie. Kwoty, daty i numery zawsze sprawdzaj w oryginalnej wiadomości, a kategorie i priorytety traktuj jako wskazówkę do kolejności czytania. Program niczego nie usuwa, nie przenosi i nie odpowiada na ich podstawie.
Odpowiedzi na e-maile AI to propozycje do edycji. Miejsca, w których brakuje informacji, są oznaczone jako [UZUPEŁNIJ: …], a szkicu z takimi znacznikami nie da się zatwierdzić ani wysłać. Gdy szkic jest gotowy, klikasz „Zatwierdź”, a potem osobno potwierdzasz wysyłkę. Każda zmiana treści po zatwierdzeniu cofa zatwierdzenie.

Co dzieje się z danymi po drodze
Treść poczty zostaje na Twoim komputerze, a treści wiadomości, wyniki AI i szkice są tam przechowywane w postaci zaszyfrowanej (tematy, dane nadawców, adres skrzynki i nazwy folderów nie są szyfrowane lokalnie). Serwer EBIURO24 obsługuje konto i limity, ale nie trzyma treści wiadomości w swojej bazie danych. Funkcje AI są domyślnie wyłączone, a analiza automatyczna w tle jest osobną, domyślnie wyłączoną zgodą. Pełny opis znajdziesz na stronie o prywatności poczty e-mail i AI.
Co dalej
Gdy znasz już przepływ, pobierz wersję beta dla Windows i zacznij od skrzynki testowej. Jeśli chcesz zobaczyć wszystkie funkcje w jednym miejscu, przejdź do opisu funkcji programu do obsługi poczty z AI. Pytania i odpowiedzi zebraliśmy w pomocy do programu pocztowego.